配信設計を見直したら、講座申込が2.4倍になった

結論：このスクールの課題は「友だち集め」ではなく、集まった友だちへの届け方でした。配信設計を作り直しただけで、広告費を増やさずに講座申込が月5件→12件（2.4倍）になっています。

導入前の課題

• 友だち数は1,000人超と十分に集まっていた
• 配信は全員向けの一斉配信のみ。開封はされるが申込につながらない
• 関係のない案内が届いた層からブロックが増え続けていた

⚠ 友だち数が増えているのにブロック率も上がっている場合、原因はほぼ配信内容のミスマッチです。配信を止めるのではなく「分ける」ことが必要でした。

実施したこと

1. 属性アンケートの設置 — 友だち追加直後のあいさつメッセージで、興味のある講座ジャンルを3択で取得
2. セグメント別シナリオ配信 — 回答に応じてタグを付与し、興味別に別内容のステップ配信を構築
3. 申込導線の短縮 — 各配信から講座詳細→申込までをリッチメニューと連動させ、迷わない動線に再設計

成果

指標	導入前	3ヶ月後
LINE経由の講座申込（月間）	5件	12件（2.4倍）
配信内容	全員に一斉	興味別3セグメント

💡 追加の広告費はかけていません。既にいる友だちへの「届け方」を変えただけで、埋もれていた申込意欲を掘り起こせた事例です。

※ 成果は一例です。業種・条件により結果は異なります。